​​

Dernière mise à jour : 21 Juillet 2025

​

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site Club Pigment ainsi que les ventes de produits et services proposés via ce site. En utilisant le site et en passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Informations sur l’entreprise

Club Pigment
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Dirigé par : Amara Sendouk
SIRET : 94491802800019
Email : amara.avi.contact@gmail.com
Adresse : disponible sur demande

3. Produits et services

Club Pigment propose à la vente :

• des objets de design (mobilier, céramique, pièces artistiques)

• des créations en série limitée ou sur mesure

• des ateliers de création ponctuels (ateliers créatif, ateliers mobilier, atelier conseil décoration)

Chaque pièce étant réalisée à la main, des variations peuvent exister entre les produits présentés et les produits livrés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), nets de taxes (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Sauf pour les ateliers créatifs.

5. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé.
Les pièces sur mesure feront l’objet d’un échange préalable par email afin de valider le projet, le prix, le délai et les conditions de réalisation.

Si  vous souhaitez mettre en place des ateliers créatifs à des dates qui ne sont pas encore proposées, il est possible d'organiser cela à la demande en nous contactant sur nos réseaux ou mail.

6. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via :

• Carte bancaire (via la plateforme sécurisée de paiement utilisée par Wix)

• Virement bancaire (sur demande)

La commande est considérée comme acceptée et prise en charge une fois le paiement reçu.

7. Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine (et éventuellement à l’étranger, sur demande).
Les délais de livraison varient en fonction de la nature de la commande (standard ou sur mesure) et sont précisés lors de la commande.
Club Pigment ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Rétractation et retours

Conformément à la législation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (hors commandes sur mesure).
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement s’effectuera après réception du produit retourné, en bon état.
Les pièces sur mesure, personnalisées ou réalisées à la demande ne sont ni échangeables ni remboursables.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logo, objets, créations) sont la propriété exclusive de Club Pigment.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées (via formulaire, email ou commande) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander à tout moment la suppression ou modification de vos données via : [ton email].

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux français.

​